Содержание
Во всемирной паутине собрано огромное количество разнообразной информации, посвященной методам диагностики и лечению любых заболеваний. Сегодня к услугам виртуальной медицины обращается все больше пользователей Сети. Некоторым эти знания помогают, и они начинают разбираться в лечении, спустя время, не хуже специалистов. Большинство же пользователей путается в потоках информации.
Можно ли заменить врача?
У пользователей глобальной Сети складывается ощущения всемогущества: достаточно лишь посмотреть обучающее видео, полистать чей-то блог, прочесть несколько статей. Такой алгоритм действий у многих распространяется и на медицину: поставить диагноз и выбрать лечение – легко. Но, это не так. На деле – заменить профессионального специалиста с его практико-ориентированным опытом нельзя.
Проблема в том, что, люди, не имеющие медицинского образования, не могут правильно отфильтровать нужную им информацию, и поэтому поглощать все, что смогут найти в электронной паутине. К тому же не стоит забывать, что сегодня откровенной околонаучной ерунды, в частности и на медицинскую тематику, в Интернете хоть отбавляй. Об этом свидетельствует тот факт, что, с улиц различные маги, шаманы, целители и колдуны «переехали» в Интернет и неплохо оснастили свои местечки, зарабатывая на незадачливых гражданах.
Хотите привлечь новых пациентов?
Кто виноват и что делать?
Извечный вопрос. Однако, ответ лежит на поверхности: люди ищут ответ на свои вопросы в Интернете по причине недоверия к врачам, т.к. последние часто не хотят общаться с пациентами, и отвечать им на интересующие их вопросы. Конечно, это происходит из-за того, что у многих специалистов нет времени, т.к. на прием одного-единственного пациента отводится не более 10 мин. Поэтому, не найдя встречного контакта, и не получив ответа, пациенты обращаются к Интернету.
Грамотный врач на возражение пациента в стиле: «Я знаю, что так правильно – я в Интернете прочитал», ответит пациенту, что читать все подряд не стоит, и предложит сам те сайты, которые стоит посетить. Так, благодаря знакомству с информационно правильно наполненными сайты люди со временем смогут сами стать экспертами в области своего заболевания. После этого врачу станет легче вести диалог с таким подкованным пациентом.
Комплексный подход к медицинскому интернет-маркетингу.
