С каждым годом появляется все больше медицинских клиник, поэтому конкуренция растет ежемесячно колоссальными темпами. Отсюда вытекает вопрос: как суметь удержать пациентов своей клиники, и привлечь новых?
1. Оформление группы медицинской клиники/стоматологии в «фирменном цвете»
Да, Ваша клиника должна быть узнаваемой! Фирменное оформление группы позволит Вам заметно выделиться на фоне конкурирующих клиник.
2. Проводите конкурсы!
Конкурс в группе должен быть – правильным. То есть разыгрываемая скидка или приз в глазах потенциальных клиентов должны иметь ощутимый вес и значимость. Если разыгрывается скидка, то смешно делать ее размер равный 5% или 10%. Размер скидки в идеале должен быть не ниже 25%.
Если Вы разыгрываете приз, то он должен быть дорогим. Например, для клиники лазерной хирургии – это может быть удаление родинок или пигментных пятен, для стоматологии – отбеливание и чистка зубов.
По завершении конкурса – подведите итоги: разместите фото победителя, основную информацию о нем. Так Вы сможете показать остальным пациентам, что победитель – реальный человек.
3. Откройте услуги по бесплатной консультации в группе
Это позволит вашим клиентам получать необходимую интересующую их информацию по наиболее важным вопросам.
4. Настройте работу группы по репостингу.
Часто администраторы похожих (смежных) групп общаются друг с другом. Поэтому многим из них было бы несложно публиковать ваши новости в своих группах взамен на свои.
5. Запустите таргетинговую рекламу на ЦА (целевую аудиторию)
Вы можете запустить рекламу на членов групп, состоящих в группах-конкурентах.
Вашему бизнесу нужно SMM-продвижение?
Таким образом можно выделить следующие преимущества продвижения в социальных сетях:
- большой охват целевой аудитории (выбрать аудиторию можно по любым параметрам: пол, возраст, интересы, географическое положение и т.п.);
- прямое взаимодействие с пациентом (все большое количество пациентов предпочитает оставлять свой отзыв в социальных сетях, т. к. здесь есть факт прямого взаимодействия с представителями медицинского учреждения);
- завоевание доверия пациентов (когда посетители группы видят, что реальные люди оставляют свои комментарии и отзывы, то вместе с тем растет уровень доверия к конкретной клинике/стоматологии);
- Общедоступность (социальное медиа-пространство дает возможность делать информацию максимально доступной через пару секунд после опубликованного события, новости и т.д.).