Содержание
Несмотря на замысловатый двойной термин – «контент-маркетинг» - работает по простой схеме: вы создаете качественную и полезную информацию, генерируете ее, и, со временем у вас ее покупают, - а именно – обращаются к вам, безоговорочно доверяя вашему брэнду.
Чем контент-маркетинг отличается от традиционного маркетинга?
Контент-маркетинг представляет собой сочетание различных маркетинговых методик, направленных на распространение и популяризацию какой-либо информации среди потребителей, с целью завоевания их доверия, и привлечения к объекту продажи.
Важно, что распространение информации не является рекламной акцией, но такая информация опосредованно убеждает потребителя выбрать предлагаемый продукт, или воспользоваться услугой.
Основной задачей контент-маркетинга является – привлечение внимания аудитории с помощью разнообразных средств распространения контента.
Главное отличие контент-маркетинга от традиционного маркетинга заключается в том, что, в первом случае – продается сама идея продукта; во втором случае – продается лишь сам продукт.
Методов осуществления продажи идеи продукта достаточно много: от написания продающего текста до видеообращений к целевой аудитории.
Сильные стороны контент-маркетинга
- при применении этого метода можно быстро стать одним из лидеров медицинского рынка;
- возможность убедить клиента в том, что их потребности могут быть удовлетворены только в вашем медучреждении;
- методы контент-маркетинга проводят большое количество клиентов через воронку продаж;
- возможность достичь места в ТОПе;
- отличается эффективным и менее затратным методом, по сравнению с платной рекламой;
- формирует доверительное отношение к вашему бренду.
Трудности продвижения
Политика внедрения контент-маркетинга требует определенной подготовки, поскольку вам придется столкнуться с рядом трудностей при продвижении товара или услуги.
- Не ждите моментального эффекта от контент-маркетинга.
- Сайты медучреждений, как правило, не адаптированы под большой объем контента.
- Приготовьтесь к тому, что создание новых информационных материалов займет много времени.
- При создании нового контента нужно учитывать специфику SEO-оптимизации.
Первые шаги в рамках контент-маркетинга
Для того, чтобы контент был качественным необходимо придерживаться следующего плана действий:
1. Поставьте себя на место своей целевой аудитории, подумайте, что было бы интересно потенциальному потребителю ваших услуг, какая информация стала бы наиболее востребованной.
2. Проведите анализ собственного сайта: достаточно ли он оптимизирован для системы поиска, используются ли элементы конверсии с целью превращения посетителей в клиентов.
3. Проведите ликбез среди авторов, направьте их на самостоятельное изучение вопросов связанных с контент-маркетингом.
4. Призывайте клиента: объясните потребителям, какие проблемы они смогут решить при обращении в вашу клинику.
5. Продумайте возможность подписок на вашу группу, паблик в соцсетях, электронную почту прямиком через ваш сайт.
Что делать дальше?
Помните, что успешность контент-маркетинга зависит от целого ряда составляющих его компонентов, поэтому не пренебрегайте четким планом действий в выбранном вами направлении.
Контент-план
Стандартный вопрос – с чего начать?
1. Озвучить и поставить задачи, которые должны быть решены:
- увеличение трафика;
- повышение продаж;
- увеличение узнаваемости вашей клиники среди ЦА, и, следовательно, определить свою аудиторию.
2. Работа с социальными сетями.
- сделать выборку тех соцсетей, на которых будет размещаться информация. Например, если ваша ЦА – люди за сорок, то подойдут «Одноклассники», если это молодежь – то «ВК»;
- проанализируйте интересы потенциальной аудитории, для того чтобы понять, какой тип контента будет наиболее востребован;
- выберите стиль подачи материала (официальный, дружеский, художественный и т.д.);
- определитесь с частотой обновления публикаций (пример: два раза в неделю – новость, три раза в неделю – статья).
Классификация контента
1. Развлекательный.
Без него вашей аудитории станет скучно. Разнообразьте ваш материал шутками, смешными историями из медицинской практики и т.д. Но помните – главное не заиграться.
2. Образовательный.
Сюда можно отнести полезные статьи, обучающие видеоролики и т.п.
3. Продающий.
- информация о скидках, распродажах;
- обзор акций;
- описание преимуществ услуг вашего медучреждения.
4. Событийный (новостной).
База контента – это новости. Делитесь ими регулярно.
5. Информационный.
Наладьте обратную связь с клиникой с помощью опросов, рубрики «ответы на часто задаваемые вопросы» и т.д.
6. Публичный (репутационный).
Данный тип контента включает:
- отзывы пациентов;
- размещение в СМИ.
Вам нужен контент-маркетинг?
Подбор категорий
- описание клиники;
- новости и мероприятия;
- перечень услуг и процедур;
- информация о специалистах клиники;
- видеообзоры процедур и услуг;
- отзывы клиентов;
- советы ведущих специалистов.
График контент-плана
- определитесь с выходом новостей и статей с учетом выбранных тем;
- «разбавляйте» информацию о клиники с общемедицинскими фактами;
- периодически объявляйте об акциях, розыгрышах и т.п.
Комплексный подход к медицинскому интернет-маркетингу.
